Качественные исследования. Исследования которые имеют цель – сбор информации о конкретной теме от небольшого числа субъектов. Качественные исследования более используется в выявление новых идей и их пред-тестирование, для выработке опросников и оценка некоторых кампаний. Заметим, что качественные исследования не позволяют обобщенные выводы о широких слоев населения.
Основные методы:
- Дискуссии фокус групп
- Углубленный опрос
Количественные исследования. Исследованья, которые имеют цель – сбор объективной информации от репрезентативной выборке. Количественное исследование используется для для получения конкретных выводов, которые могут быть представлены численно в целевой группе населения.
Основные методы:
Опрос:
- на национальном уровне
- на региональном уровне
- интервью у респондента
- по телефону/CATI – Computer Assisted Telephone Interview
- онлайн
Формирующие исследования. Исследования проводимые с целью собрать и анализировать имеющийся информации, в виду того чтоб оценить обстановку и выработки программного плана.
Исследование омнибус. Обозначает исследование некоторых репрезентативных выборок в равномерных по времени интервалов. Преимущество таких исследований относится к тому что клиенты из разных сфер могут преподнести свой опросник/ свои вопросы в рамки одного и того же проекта, а определенные затраты (которые являются основными для исследованья) распределены между клиентами равномерно. Исследованье омнибус, основано на широкой публике и представляет точные и качественные данные для каждого клиента, что является эффективно с точки времени и цены.
Для каждого исследования разные выборки, что исключает «эффект панельных исследований», когда опрос одних и тех же респондентов может повлиять на результат исследования.